Bad Behaviour, Spam y economía
Escrito el 31 de Enero de 2007 a las 10:00
A hacer puñetas. El otro día intenté entrar en la administración del blog desde la oficina de un amigo y no pude: El plugin anti-spam badbehaviour se apoya en una lista de “spammers” (blacklist) y tenía dado de alta todo el rango de IP’s de la ADSL desde la que me encontraba, por lo que no me dejaba no ya comentar, sino entrar en la administración.
Además, algunos amiguetes como janes ya me habían avisado de que no podían comentar porque su IP estaba reflajada como de posibles spammers. Problemón.
Pero hoy ya ha sido el colmo. A la media hora de estar trabajando, de repente no me ha dejado seguir porque consideraba que mi ip estaba en un rango de spammers. Hasta ahi podíamos llegar. He entrado por FTP y me he cruspido el plugin, por supuesto… ¡Listillos a mi!
Pero reflexionando un poco, lo más escalofriante es: ¿Qué está pasando para que todos los rangos de IP’s de usuarios finales estén entrando en las blacklists? ¿Gusanos y spywares que se cuelan en los ordenadores de usuarios in protección? ¿Spammers hasta en la sopa?
Se estima que las tasas de spam superan el 86% de todos los mensajes enviados: Y eso no es gratis. En palabras de mi admirado Robert A. Heinlein (*), corroboradas poco después por el eocnomista Milton Friedman, “no existen las comidas gratuitas“. Tal cosa no es posible. Todo tiene un coste en una economía balanceada.
No se trata solo de ancho de banda mal empleado y redes mal dimensionadas debido a tráfico no eficiente, sino a pérdida de productividad de empleados que pasan todos los días varios minutos filtrando mensajes y, ocasionalmente, deben mandar sus portátiles a plataformar porque han sido infectados. Os puede parecer que no perdéis mucho tiempo al día en borrar spam (gracias a dios el 90% está en inglés, por lo que los hispanohablantes lo tienen más fácil para detectarlo), pero por poquitos minutos que sean, multiplicados por millones de trabajadores hablamos de muchísima pasta.
Entre tanto, me vuelvo a encontrar indefenso ante los spammers del blog. Una solución quiero… 
(*): ¿Que no has leido forastero en tierra extraña? ¡Fuera de este blog, analfabeto! 
Varsavsky, Fuckowsky y Kubrick
Escrito el 30 de Enero de 2007 a las 21:11
Si, vale, lo está enlazando toda la blogosfera… Pero es que no todos los días se me escapa la carcajada ante la pantalla, y no es la primera ni la segunda vez que me ocurre con el Sr. Fuckowsky (parir términos como monchito o minglanillas le debería haber reportado ya varios premios planeta, que demonios). Ni todos los días se encuentra uno con semejante curre en un post.
Vía | ESEM
The Project Management Maturity Model
Escrito el 30 de Enero de 2007 a las 19:29
Sin lugar a dudas todos habréis notado que Enero está siendo un mes bajito en dedicación. La división de atención entre los blogs en los que colaboro es una de las razones, pero las fundamentales no podré comentarlas hasta dentro de unas pocas semanas, y tienen más que ver con mi vida personal. En cuanto sea posible os mantendré al corriente, sufrida audiencia 
.
Para intentar salvar el mes, vamos con un post “pesado” y con contenido: El PMMM.
En algunos casos uno, como Jefe de Proyecto, es consciente de la necesidad de implantar una cultura orientada a proyectos en la empresa. Y no es poque cuando uno es martillo vea clavos por todas partes: Es porque cada vez más las empresas no son meras máquinas de procesos repetitivos, sino que deben adaptarse a un ambiente que cada vez cambia con mayor rapidez. En este mercado, todo son proyectos, y la empresa necesita reinventarse cada poco tiempo.
El primer obstáculo que suele encontrar el Jefe de Proyecto en la instauración de dicha cultura es la evangelización. Desde su privilegiado punto de vista, obtiene una visión global de la empresa, su entorno, sus problemas y los puntos de mejora, pero no todo el mundo tiene el big picture, y a veces el vigía no solo tiene que convencer de lo que está viendo a los remeros, sino también a los marineros de cubierta y a los oficiales del castillo de proa (si me permitís el simil naval).
Pero incluso salvando este obstáculo y contando con el apoyo de la alta gestión de la empresa, cambiar la cultura no es un proyecto cualquiera. Requiere de una planificación estratégica, una adecuada gestión del cambio y un enfoque de desarrollo por etapas. Aquí es donde es de utilidad el Modelo de Madurez en Gestión de Proyectos del PMI.
El PMMM se organiza en cinco niveles o fases, cada uno de los cuales representa un estado de madurez en la implantación de una cultura de excelencia en la gestión de proyectos. En cada nivel, se describen los objetivos a alcanzar, los principales obstáculos y la forma de alcanzar el siguiente nivel. Dichos niveles o fases son:
- Lenguaje común: La organización reconoce la importancia de la gestión de proyectos y de un conocimiento básico de la misma, así como de su lenguaje y terminología.
- Procesos comunes: La organización reconoce que deben desarrollarse procesos que aseguren que el éxito de un proyecto se repita en los proyectos subsecuentes.
- Metodología específica:La organización reconoce la ventaja sinergística de aunar todos los procesos de la compañía en una metodología específica y única centrada en la gestión de proyectos, facilitando además el control al tratarse de una metodología única y no varias.
- Benchmarking:En este estadío, el esfuerzo se centra en la mejora de los procesos, para lo cual es esencial la medición de su rendimiento.
- Mejora contínua:La organización obtiene información de benchmarking continuamente y la aplica como feedback en la mejora de la metodología específica.
Podréis intuir que las fases no son compartimentos estáncos y secuenciales, sino que en muchos casos se solapan o incluso coexisten por completo de forma simultánea.
Si os interesa el tema, os recomiendo el libro “Strategic planning for project management using a project management maturity model”, editado por Wiley, del que he obtenido algunas de las ideas de este artículo y que se encuentra disponible aquí.
Diferencias de edad
Escrito el 26 de Enero de 2007 a las 12:15
Siempre he querido pensar que no es así, pero ultimamente empiezo a no tenerlo tan claro. Parece como si determinadas personas sólo se fíasen en sus relaciones laborales de los que tienen más o menos su mismo rango de edad.
Y esto no solo funciona de arriba a abajo, es decir, el cincuentón que mira a los pipiolillos con desprecio porque no cuentan con su experiencia: También son muchos los JASP que miran a los mayores por encima del hombro porque no están al día en lo último.
Para mi un profesional siempre ha sido un profesional. He conocido niñatillos que eran cracks en lo suyo y abueletes cuyos consejos valían su peso en oro. He tenido proveedores de mi edad con los que no sintonizaba y otros más mayores en los que confiaba ciegamente.
¿Realmente la edad es un factor a tener en cuenta? Y si no es así, ¿Por qué hay tantas ofertas de empleo en las que se especifica el rango de edad deseado? Es más: ¿Es legal discriminar por edad?
Entiendo que cuando en una oferta lees “edad: entre 25 y 28 años” está claro lo que dicen: Buscamos gente joven a la que no le importe trabajar mucho y cobrar poco. Pero ¿Y cuando en el anuncio especifican “edad: entre 38 / 45 años”? ¿Es que las canas dan seriedad, responsabilidad y confianza?
La gestión de las expectativas
Escrito el 24 de Enero de 2007 a las 18:09
Me ha gustado comprobar hace poco que no se trata de un fallo mío (o por lo menos que no soy el único que lo comete), y que a veces tiene que ver más con el de enfrente que contigo mismo, pero en cualquier caso no quiero dejar de comentar este curioso fenómeno.
Hace un par de años tuve la oportunidad de trabajar en un proyecto bastante importante, del que no daré muchos datos porque luego “to se sabe”, como dicen por estos lares sureños. El caso es que los resultados del proyecto no fueron nada malos: Yo le daría un 80% de cumplimiento de objetivos en un cliente en el que, habitualmente, si superas el 75% ya eres un monstruo. Pero aun así, el proyecto arrastró tras de sí una mancha pesimista, una percecpión de fracaso. ¿La razón? Expectativas irreales. Al cliente se le vendió que los resultados iban a ser el 200%, y claro, al cambio el resultado del 80 era un suspenso inexclusable.
En otros casos me ha ocurrido que, en la fase de preventa, comienzas a convencer al cliente final de las ventajas que tu solución o tu proyecto (debería decir “su proyecto”, pero los que vendéis consultoría me entendéis ) y empiezas a dibujar la posible evolución, el crecimiento. Y entonces el cliente comienza a saltar directamente al final, a la meta… Y a poco que se entusiasme, empieza a construir desde ahí.
Me explico: Tu cliente va andando al trabajo. Tu quieres venderle una bicicleta. Comienzas a explicarle las ventajas, el tiempo que va a ahorrar, la inversión que supone ese tiempo, y además la bicicleta en un futuro puede ir creciendo: Se le puede añadir un transportin para llevar los libros, una mochila impermeable para el portatil…Y de repente, sin saber como, el cliente está hablando de incorporarle un motor de formula 1 y un sistema de detección de rangos cromáticos que detecte los semáforos en rojo y haga frenar el invento automáticamente.
Y aquí tienes dos opciones: Hacer como en el proyecto “lacra” del que he hablado antes, vender unas expectativas irreales y luego “ya veremos”, o bien intentar bajar al cliente de su nube, cosa que pocos clientes se suelen tomar bien (y recordemos que todavía no ha firmado el pedido).
El problema es que hay muchos clientes que bien se enamoran de la tecnología o bien quieren dar a su proyecto un ámbito mayor para ganar puntos dentro de sus organizaciones. Y eso, señores, también hay que gestionarlo.
Quizás más que gestión de expectativas tendría que haber hablado de “gestión de clientes”. Siendo así, el próximo artículo se escribe casi solo: Gestión de cambios… 
El peyorativo “consultor”
Escrito el 16 de Enero de 2007 a las 20:12
(Hola Raul, hola Luís, me encanta encontraros leyendo mi blog… :lol:)
En su momento me lo tomé de la forma más natural, pero lo vengo meditando desde hace unos días y la verdad es que la situación merece unas líneas.
Todo empezó con mi post sobre la externalización de la gestión de proyectos como negocio. En los comentarios, Jose comentaba que como idea lo veía viable, pero que no lo llamase consultoría, ya que eso sonaría a vender humo.
Y es que es verdad. La palabra “consultor” ha pasado poco a poco a ser algo desagradable: Un jovencito que no tiene ni idea de tu negocio, que se pasa unas semanas recogiendo todos los papeles que encuentra y, eso sí, te presenta al final un acojo-documento y un power-point-de-que-te-cagas. Y por supuesto, te cobra al mes lo que algunos de tus empleados en un año. Y luego todo sigue como estaba.
En otros casos, son unos tíos de negro que se encierran en una sala con sus portátiles y, a las pocas semanas, salen, entregan un papel al director general y media empresa se va a la rue. Gracias, amigos consultores.
¿Como se ha llegado a esta percepción? La profesión de consultoría creo que es más que defendible, y lamentablemente lo que ocurre (en mi humilde y desinformada opinión, pero opinión al fin y al cabo) es que se ha prostituido demasiado. Todas las empresas han querido hacer de todo, y la máxima de la consultoría es que el consultor, para poder actuar como agente de cambio y aportar soluciones, debe contar con experiencia suficiente. En demasiadas ocasiones se han vendido a recien licenciados como “consultores junior” y los resultados han sido los que han sido. En demasiadas otras, consultoras de informática se han querido meter a procesos o viceversa, y ya está el belén montado.
Pero hay otra razón menos tangible y más humana: La percepción de muchas personas de que los consultores son intrusos en el habitat natural de la empresa, y es que al final, incluso si nos ponemos en plan gurús, no dejamos de ser unos chimpancés venidos a más. En otros casos, existe la frustración de pensar que los jefes no confían en las propias capacidades y por eso han tenido que traer al consultor, que para más INRI no distingue un conector snap-and-seal de un balún, el muy iletrado…
Pocas veces he tenido el placer de conocer consultores que hayan hecho un auténtico esfuerzo por conocer a las personas que les rodeaban en territorio comanche y vender su proyecto. Si, si, aunque ya estuviese vendido: Los proyectos hay que seguir vendiéndolos durante toda su vida e incluso post-mortem,tanto a los stakeholders como a todo el que quiera prestarnos su oreja para que se la planchemos un rato. A lo mejor así las personas de la empresa dejaban de tener esa percepción y entendían por qué esa persona venía a echar un cable durante una temporada.
No se, creo que el tema da para todo un blog dedicado, así que antes de enladrillar más el cielo prefiero dejarlo aquí. ¿Experiencias al respecto?
Bonus: Frase de tres palabras escuchada hoy en el ascensor a un consultor informático de unos 24 / 26 años de una conocida consultora andaluza mientras echaba un vistazo a un periódico gratuito y que refleja el estado del arte:
¿Gallardón quién es?”
¡¡ Es la comunicación, estúpido !!
Escrito el 9 de Enero de 2007 a las 13:39
Un amigo acaba de volver de hacer unas gestiones en la Escuela de Ingenieros de Sevilla. Cuando se encontraba allí, sintió la llamada de la naturaleza y se acercó a un alumno para preguntarle dónde esta el baño. Su respuesta, más o menos, ha sido la siguiente:
- Si…Espera…Creo que…No se…Si…Por allí, por ese pasillo, o sea, vas para allá y al final, no se si a la derecha o a la izquiera, pero tuerces y por allí esta…
Cuando mi amigo ha empezado a caminar de repente el alumno le ha dicho:
- O bueno, también tienes este de aqui… (señalando una puerta que estaba justo detrás de donde se encontraban los dos).
Al próximo que entreviste para algo le voy a pedir que por favor me explique en pocas palabras y de forma clara y comprensible cómo ha llegado hasta el edificio, y sólo si sale airoso de esa prueba seguiré con la entrevista. Si no, me temo que le voy a pedir amablemente que coja la puerta y se vaya…
… Si la encuentra, claro…
Diseño aplicado a la gestión del tiempo
Escrito el 4 de Enero de 2007 a las 21:22
(desde CODIGOxGRAFICO)
David Seah es un diseñador freelance de la zona de Boston. Su especialidad es el diseño de gráficos de información, como por ejemplo este sobre el uso de armas de fuego o este sobre un servicio de perforaciones.
Pero lo realmente innovador de su trabajo son los gráficos aplicados a la gestión. Por poneros un ejemplo, el que ilustra este artículo es parte de sus sistema de seguimiento de objetivos. Otros gráficos populares son su calendario compacto, que permite manejar fechas de todo el año en una sola hoja de una forma muy visual, y los gráficos de seguimiento de tareas.
¿Habrá negocios así en tu zona? A lo mejor es un nicho por explotar…
Actualización 8/1/07: En Roughunderbelly hay implementada una aplicaci´pn gratuita para el seguimiento de tareas y objetivos según el sistema de David Seah. Muy interesante.
Vía canasto.es.
Will it fly?
Escrito el 4 de Enero de 2007 a las 18:24
Estos días de vacaciones estoy aprovechando para ponerme al día de lecturas pasadas en el agregador. Y en ello estaba cuando me he encontrado con esta entrada en el blog de Borja Prieto, Desncadenado, en la que habla de Will it fly? , un fabuloso recurso para emprendedores.
Consiste en pequeños tests de unas 30 preguntas que, como dice el propio Borja, dan al final una pequeña orientación sobre nuestras carencias, pero sobre todo nos obligan a pensar en muchas cosas y a darnos cuenta de puntos que deberíamos tener en cuenta y a lo mejor hemos pasado por alto en nuestro plan de empresa.
Por cierto, Borja, macho…Ponte las pilas que nos tienes muy abandonados…
Estados de ánimo
Escrito el 3 de Enero de 2007 a las 21:12
Título alternativo: “Nosce te ipsum“.
Llevo una temporada con un ciclo de alibajos anímicos de periodicidad T=5 con una variacion de más-menos dos días (que se note que soy teleco, que puñeta ). No me preocupa demasiado porque soy consciente de ello.
Me explico: En la parte alta del ciclo estoy eufórico. Me puedo comer al mundo. Todos mis proyectos van estupendamente, mis planes van a ejecutarse a la perfección e incluso la peor hipótesis posible no arroja un resultado nada despreciable. Que corra el vino. Es bonito estar en la parte alta del ciclo, pero también muy peligroso: Las cosas nunca suelen ser tan fáciles en la vida real. Corolario: No tomar grandes decisiones económicas o personales en la parte alta del ciclo. Aprovechar para tomar las tareas que exigen más esfuerzos. Incluir todo lo que implique relaciones interpersonales (el entusiasmo se contagia).
En la parte media del ciclo soy consciente que voy de bajada. Eso actúa como una especie de resaca de la euforía anterior. La sensación es la de estar en lo alto de una montaña rusa a punto de bajar. Precaución. Corolario: Si hay cosas importantes que hacer, mejor hacerlas ahora que no mañana, que puede que no tenga ganas ningunas. Buen momento para la toma de decisiones que requieran cierta cautela.
La parte baja del ciclo no es tan mala como su nombre indica: Por ahora no me ha dado por beber por las mañanas y dormir la mona en la acera . Pero soy más pesimista, y tengo menos ganas de hacer las cosas. Todos los riesgos van a consumarse y ninguna de las estrategias de contención va a funcionar. De los 85 proyectos que tengo apuntados (dato verídico) ninguno va a salir adelante. Corolario: Vease la parte alta del ciclo en lo que respecta a toma de decisiones. Acometer las tareas más rutinarias y/o que me permitan evadirme durante horas (la programación PHP/SQL es fantástica para eso). Complementar la jornada con un extra de gimnasio, moto y chocolate .
Y luego viene de nuevo una parte media pero con pendiente positiva. Este es un buen momento para la toma de decisiones que requieran tomar un cierto riesgo calculado.
Corolario final: Conócete a ti mismo. Permite cierta holgura en la asignación de tus tareas para que puedas adecuarlas a tu estado anímico del momento. Dedica algo de tiempo a primera hora de la mañana para organizar tus tareas teniendo esto en cuenta. Haz exámen de conciencia y evalua como te encuentras cada día.
Por cierto, que curiosamente he descubierto hoy ConGestion, un jóven blog dedicado a la gestión y la carrera profesional al que aprovecho para saludar y que, curiosamente, incluye hoy un artículo sobre administración de los momentos de estrés. Juro que el mío estaba ya pensado . Ah, puede ser un buen momento para releer la guía para la gestión del estrés.
Gestión de proyectos: El Musical
Escrito el 1 de Enero de 2007 a las 22:05
Me estaba poniendo al día con lecturas atrasadas del blog de Lucas Rodriguez cuando me he encontrado con esta perla. Se trata de un video realizado por el PMI (Instituto Internacional de Gestión de Proyectos, considerado la máxima autoridad en la materia) y específicamente por su grupo de interés en Administración o Gobierno o GovSIG (más específicamente por el grupo de operaciones en Canada).
El video se realizó para celebrar el día internacional de la gestión de proyectos, el pasado 2 de Febrero de 2006. Más allá de lo simpático y anecdótico, hay un montón de cosas que me llaman la atención de esta iniciativa.
- La existencia de agencias y empresas dedicadas a la gestión de proyectos, y con cierta verticalización como en el caso del GovSIG.
- La promoción de este tipo de iniciativas por parte de las organizaciones. ¿Os imágináis algo así en una empresa española? Yo no soy capaza de recordar un ejemplo similar…
- Si os soy franco, he sentido un pellizco de envidia al pensar en trabajar en un entorno en el que todo el mundo tenga un ejemplar del PMBOK y en una organización totalmente orientada a proyectos
No se, ultimamente me estoy replanteando mucho las cosas…
Diciembre en El Blog Salmón
Escrito el 1 de Enero de 2007 a las 11:04
También podéis leerme en CODIGOxGRAFICO o en Moto22, aunque no hago la recopilación completa de posts ya que creo que no comparten temática con Presión Blogosférica:
31 dic | Luz y taquígrafos en las ayudas comunitarias
29 dic | ¡Asia incomunicada!
29 dic | La red de Telecomunicaciones se prepara para el fin de año
24 dic | La economía no cierra por Navidad
23 dic | Bitter y reconocimiento de marca
18 dic | Ya viene el google-móvil
16 dic | Luces y sombras en las aerolíneas
15 dic | BolsaPHP: 60.000 euros para jugar en bolsa
13 dic | Alcatel-Lucent reducirá empleo en España
13 dic | Roaming barato sí, pero dentro de un orden
11 dic | Mercado laboral: Cerrado por vacaciones
09 dic | Telecomunicaciones: Del push al pull
06 dic | VISA sin banda magnética: ¿Más seguras?
05 dic | Apple lanzará un iPhone
02 dic | MBA o no MBA…
01 dic | Blogs para pequeñas empresas: El blog del Seguro
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- Pepito: No hace mucho que un posible nuevo cliente me dijo: “Hombre, es que no me parece muy bien teneros que...
- Luis-tic616: Ojalá fuera tan fácil. A veces esta consultoría gratis forma parte del proceso de venta para poder...
- KurtGrass: Pues yo voy a estar con Eduardo Cabrera. Y me considero positivo, asertivo y receptivo a lo nuevo y me...
- Ángel: Ambas cosas tienen mucho que ver, según Funky Business (cuya reedición 2008 tengo en la pila de re-lectura)...
Qué se dice por ahí:
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